מרכז התמיכה
הזמנות
למה לקנות עכשיו ולא לחכות ליותר מאוחר?
אנחנו נעשה את זה בקצרה כי לא נשאר עוד הרבה זמן… נכון לתקופה זו שכל העסקים מעלים את מחיר המשלוחים אנחנו נותנים משלוחים חינם עד לבית ומחירים מיוחדים ולא להרבה זמן… תפעלו מהר ואל תחכו אם אתם רוצים להנות מחוויה בלתי נשכחת, במחיר משתלם ומשלוח חינם נכון לרגע זה!…
אם אני רוצה את המשחק דחוף?
אם אתם צריכים את המשחק דחוף להיום/למחר/מחרותיים:
תזמינו עכשיו משלוח מהיר או איסוף ותשלחו לנו מספר הזמנה בוואטסאפ 054-3995937 ונגיד לחברה של המשלוחים המהירים לזרז לכם את המשלוח כמה שהם יכולים.
*אם תזמינו איסוף מראשון לציון נזרז לכם שישלחו לכם מייל שמוכן ישר על הבוקר.
אם אתם צריכים את המשחק לעוד כמה ימים ואין לחץ:
תזימנו עכשיו משלוח חינם והחברה של המשלוחים הרגילים תזרז לכם את המשלוח כמה שהם יכולים.
אפשר לשלם לשלם במזומן במקום/לשליח?
הי הספקנו לבדוק את העניין לפני כן לכמה לקוחות ואי אפשר לשלם מזומן והשליחים הם חברה חיצונית והם לא יכולים לקחת מזומן אבל בגלל הביקוש בתקופה הנוכחית המלאי למשחקים מוגבל ואפשר רק להזמין באתר ומי שיזמין באתר יוכל לשריין לעצמו משחק וכמובן לקבל עליו גם משלוח חינם עד הבית ובנוסף אחרי שתזמינו תשלחו לנו מספר הזמנה שנשריין לכם את המשחק ונזרז לך את המשלוח או האיסוף עלינו 😍
באילו אמצעי תשלום אפשר לשלם?
אפשרויות התשלום הקיימות כרגע באתר הן:
1. כרטיס אשראי
2. ביט
3. אפל פיי
בתיאום עם שירות הלקוחות בוואטסאפ 054-3995937 ניתן לשלם גם ב:
4. פייבוקס
5. העברה בנקאית
תשלום האשראי מאובטח על ידי התקנים המחמירים ביותר בשוק (PCI-DSS LEVEL 1) אשר מגנים על בית העסק והלקוח בצורה המקסימלית מפני חשיפה של נתוני האשראי.
ביצעתי הזמנה ולא קיבלתי אישור/חשבונית למייל
המערכת שלנו שולחת אישור הזמנה מיד עם השלמת ההזמנה. לפעמים כתובת האימייל שהוזנה אינה נכונה או שההודעה שלנו הועברה לספאם. אנא בדקו את תיקיית הספאם שלכם, ואם לא מצאתם את אישור ההזמנה במייל שלכם, שלחו לנו הודעה בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ואנו נבדוק את הסיבה לכך שהמייל לא הגיע.
קיבלתי מוצר לא נכון או מוצר פגום
אנו מתנצלים מאוד על האי נוחות שנגרמה. הצוות שלנו משקיע מאמצים רבים על מנת לשלוח במדויק את מה שהזמנת, אך לפעמים עלולות להתרחש טעויות. בבקשה שלחו לנו הודעה בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ותמונות של המוצרים שקיבלת, ואנו נדאג לעזור לך.
קיבלתי אישור הזמנה, אך הוא מציג מספר פריטים שונה ממה שהזמנתי
משחקים
רוצה לעשות דייט מגניב ולא יודע אם קופסת דייטים או מתחברים?
אם הגעת עד לפה, כנראה שהבנת מה המשחק המנצח ליציאה שלך ואם עדיין לא הבנת אפשר לעלות קצת למעלה ולראות ואם עדיין לא הבנת יש הרבה אתרים של קופסאות דייטים ליציאה אחת במאות שקלים ואולי שם יהיה את מה שרצית כי המשחק מתחברים הוא להרבה יציאות ובמחיר משתלם…
מה ההבדלים בין המשחקים?
די לשבור את הראש אצלנו זה הכי קל בעולם:
זוגות:
❤️🔥 מתחברים – רב המכר המוביל בישראל זוגות, דייטים וכן גם דאבל וטריפל דייטים…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/connecting/
❤️🔥 מתחברים + – הרחבה זוגית פיקנטית עם 40 קלפים לרב המכר מתחברים שמוסיפה פלפל ותשוקה למשחק וניתנת לשחק גם לבד
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/connecting-plus/
❤️🔥 מתחברים לעומקים – הרחבה זוגית עמוקה ומקרבת עם 40 קלפים לרב המכר מתחברים (מתאימה גם לאינפיניטי לאב) שמוסיפה עומק ושיחה לחוויות משחק בלתי נשכחת
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/connecting-deeply/
❤️🔥 אינפיניטי לאב – המשחק היוקרתי ביותר שלנו לזוגות אמיצים בלבד…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/infinity-love/
בנות:
❤️🔥 בנות ונהנות – משחק לערב בנות או מסיבת רווקות…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/girls-and-having-fun/
חברים:
❤️🔥 חובה או חובה – זה לא אמת או חובה זה חובה או חובה מה שאומר רק חובות מטורפות ליציאות עם חברים – ימי הולדת, מסיבות וכו׳
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/dare-or-dare/
❤️🔥 שקר או אגדה – לחברים שרוצים לצחוק ולחשוף את השקרים והסודות אחד של השני…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/lie-or-legend/
❤️🔥 חובה או חובה גרסת הברים – לחברים שרוצים באמת להנות בבר ולא סתם להשתעמם…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/dare-or-dare-bars-edition/
❤️🔥 חובה או חובה לגדולים ולאמיצים – לחברים שרוצים משחק מוגזם של צחוקים וכיף ברמות…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/dare-or-dare-for-adults-and-brave/
❤️🔥 חובה או חובה לאלה שיודעים לשתות – לחברים שרוצים משחק שתייה כיף ועם שאלות מעניינות והרבה צחוקים…
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/dare-or-dare-drunk-and-disorderly/
ילדים:
❤️🔥 חובה או חובה לילדים לגילאי +13 – מתאים למשפחות וילדים שרוצים להנות מהמשחק המפורסם בישראל בגרסה עדינה וכיפית.
קישור למשחק – https://www.dareordare.co.il/product/dare-or-dare-13/
אפשר לשחק את המשחק רק בבית? כי למשל ראיתי חובה שצריך קרח ואולי לא יהיה לי שאהיה בחוץ עם חברים
לא. תכננו את המשחק כדי שיתאים שתשחקו אותו בכל מקום, בכל שעה. ובגלל זה כתבתו בהוראות במפורש "אם למשתתף אין את האמצעים או את האפשרות לקיים את החובה, יחזיר את החובה לאמצע הערימה וייקח חובה חדשה" וזה במקרים אם אין לכם קרח או כל מה שתואר בחובה שנבחרה לכם.
כמה שותים אם מפסידים בחובה במשחק?
תראה, אף אחד לא אוהב את משטרת השתייה. עדיף שתחליטו את הכמות שאתם רוצים לכל כוס או צ'ייסר והכי חשוב לשתות באחריות.
חייב לשתות כדי לשחק? כי אני לא שותה פשוט...
לא, מי שמפסיד לא בהכרח אמור לשתות המשחק לא מכוון רק לאנשים ששותים ולכן כתבנו בהוראות "לפני תחילת המשחק בוחרים מה יבצע המפסיד בתורו כ"משימת הפסד" למשל: טעימת רוטב חריף, צ'ייסרים, תמונת "פדיחה" לסטורי.".
מה ההבדל בין מתחברים שעולה 150 להרחבות שעולות 99?
בואו נעשה סדר בבלאגן… מתחברים זה המשחק הגדול שכולל את כל 160 קלפים מטורפים ממשימות מצחיקות למשימות ושאלות נועזות וההרחבות הן 40 קלפים שאפשר להוסיף (או לקנות ולשחק את אחת מההרחבות לבד) ויש הרבה עם 40 קלפים נועזים שמוסיפים פלפל לאוויר או הרחבה של 40 קלפים עם שאלות עמוקות ועוצמתיות… משחק והרחבה ביחד יוצאים לכם 200 קלפים ו משחק ו2 הרחבות ומשחק יוצא לך מה שאין באף מקום בישראל!
מה ההבדל בין מתחברים לאינפיניטי לאב?
מתחברים זה המשחק הזוגי רב המכר המוביל שלנו המשלב ב-160 קלפים את כל סוגי המשימות, השאלות והנושאים והוא היחידי בישראל שנמשך חודש שלם, לעומת זאת אינפיניטי לאב זה המשחק הכי נועז שלנו הכולל 160 קלפים והמחיר שלו הוא 199.99 מה שהופך אותו ליותר יקר מהמשחק מתחברים אך הוא משחק שנועד לאנשים שמחפשים חוויה לוהטת יותר
משלוחים
כמה זמן לוקח לי לקבל את המשחק שלי?
הי זמני המשלוח משתנים בהתאים לשיטת המשלוח שבחרת:
משלוח לנקודת איסוף קרובה: עד 6 ימי עסקים – חינם.
משלוח עד הבית: עד 4 ימי עסקים – 30 ש"ח.
*חינם ברכישה מעל 200 ש"ח.איסוף: מוכן תוך יום עסקים 1 מראשון לציון דרך המכבים 58 (מקבלים מייל שמוכנה ההזמנה).
מהיר עד הבית: 1-2 ימי עסקים – 70 ש"ח.
*עקב המצב הקשה והימים הנוראיים יש עיכובים קצרים במקרים חריגים אבל אנחנו שולחים כרגיל. ✅
משלוחים שיוזמנו לאחר שעת האיסוף 08:00 ייחשב שהוזמנו ביום העסקים העוקב והאיסוף והמסירה ידחו בהתאמה.
כיצד ניתן לעקוב אחר המשלוח שלי?
כדי לקבל פרטים נוספים בנוגע לשליחות שלך יש לפנות לחברת המשלוחים המתאימה בהתאם לסוג המשלוח שבחרת:
⭐ משלוח לנקודת איסוף: עד 6 ימי עסקים – חינם.
⭐ משלוח עד הבית: עד 4 ימי עסקים – 30 ש"ח.
*חינם ברכישה מעל 200 ש"ח.
הנשלחים ע״י חברת זיגזג שליחויות שניתן להשיגם בשירות הלקוחות:
דף מעקב של חברת זיגזג: למעבר לדף.
טלפון להתקשרות: 077-9292222
וואטסאפ: https://api.whatsapp.com/send?phone=972526855036
⭐ מהיר עד הבית: 1-2 ימי עסקים – 70 ש"ח.
הנשלח ע״י חברת מהירלי.
כיצד ניתן לשנות את כתובת המשלוח או מספר הטלפון שלי?
נוכל לסייע לכם בשינוי הכתובת, תיצרו קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ במספר הטלפון 054-3995937.
מה עלי לעשות אם הזנתי כתובת משלוח או מספר טלפון שגויים?
במידה והמשלוח עדיין לא הגיע לכתובת נוכל לסייע לכם בשינוי הכתובת, תיצרו קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ במספר הטלפון 054-3995937. כתובת שגויה עלולה לגרור לעלויות משלוח נוספות אם הגיעה ליעד השגוי שצוין.
פספסתי את השליח, מה אפשר לעשות?
במידה ולא הייתם זמינים לשליח, השליח יחזור שנית אך חשוב לזכור שלאחר מספר ניסיונות הגעה המשלוח יחזור למחסנים ולאחר מכן תהיה אופציה לאסוף מהמחסנים בתשלום המשלוח שחזר אלינו (₪30) או להזמין משלוח חדש בתשלום של המשלוח החדש ושל המשלוח שחזר אלינו (₪60).
לעסקים
האם אתם מוכרים סחורה לעסקים?
כן בטח, אנחנו עובדים עם מעל 100 עסקים ברחבי הארץ אם זה חנויות, רשתות, אתרי אינטרנט וגם מקומות כמו קיוסקים, מספרות וקלינקות – יש לנו סטנד קומפקטי וקטן שמציג את המשחקים ללקוחות שלכם ומוכר בשבילכם ולכם נשאר רק להרוויח וכמובן שאם לא מכרתם ניקח את כל הסחורה ותקבלו החזר כספי ללא דמי ביטול. לפרטים נוספים יש לפנות ליולי מנהלת המחלקה העסקית בחברה: לפניה ליולי לחצו כאן
האם המשחקים שלכם ימכרו לי בעסק?
נתחיל בזה שיש לך אחריות – אם לא מכרת לא שילמת ככה שאין לך סיכון כלל אבל בנוסף לכך בוא נרגיע אותך כי הרי המשחקים שלנו מוכיחים את עצמם בכל פעם מחדש עם אלפי המכירות ולא בהכרח בזכות השיווק האינטנסיבי כי הרי אנחנו משתפים פעולה עם מעל ל100 יוצרי תוכן רלוונטים עם מיליוני לקוחות פוטנציאלים במכלול אלא בזכות הסיבה שהמוצר תואם לצרכיו ופותר הרבה מבעיותיו של קהל היעד מה שמוביל לביקורות טובות אם זה בסטורים ובאינסטגרם שבו מעל ל500 לקוחות שמתוכם יוצרי תוכן גדולים מכל רחבי הארץ שיתפו את המשחק לכל הקהל שלהם באהדה רבה.
למה דווקא המשחקים שלכם?
זה לא סוד שהמשחקים של חובה או חובה הכי מוכרים וחזקים ברשתות כרגע… אם אתם רוצים לקחת חלק מהפרסום והחשיפה הדלת שלנו פתוחה לשיתופי פעולה פוריים במיוחד, נסו אותנו – תשאלו את הלקוחות שלכם איזה משחק הם מכירים את שלנו חובה או חובה, מתחברים וכו׳ או את המתחרים (עדכנו אותנו איך היה)…
מה העלות לעסקים על המשחקים?
נכון לרגע זה כל המשחקים שלנו נמצאים במחירי השקה לפלטפורמה המתקדמת ביותר למכירה לעסקים והמחיר שהמשחקים יימכרו לכם יהיה מוזל משמעותית גם עקב הנחת ההשקה וגם עקב הסיבה שאתם תקבלו מחיר מיוחד לחנויות בנוסף להנחות ההשקה ותמיכה עם המשווק הגאוני של חובה או חובה שיעזור לכם לנפץ את תקרת הזכוכית ברשתות בעזרת הכלים החדשניים והיעילים ביותר.
כללי
איך ניתן ליצור קשר עם נציג?
ניתן להשאיר אותה במגוון דרכים בתחתית הדף כגון: מייל, וואטסאפ או להשאיר פנייה ויחזירו אליכם תוך יום עסקים.
למה לא עונים לי?
לפעמים יש עומס על שירות הלקוחות – אנא תחכו בסבלנות ותקבלו מענה תוך יום עסקים.
את מי אתם מעלים לסטורי שלכם? כי ראיתי שאתם מעלים שם אנשים
אנחנו מעלים לסטורי שלנו את אותם אנשים שיעלו סטורי ויתייגו אותנו.
לא הצלחנו לענות על השאלה שלכם?
דרכי יצירת קשר
אנחנו מחכים לשמוע מכם
וואטסאפ לשירות הלקוחות
מספר להודעות וואטסאפ: 054-3995937
שעות הפעילות המוקד:
א׳-ה׳ 10:00-17:00
*חשוב לשים לב שזמן המענה הוא עד כיום עסקים.
דרכי יצירת קשר
אנחנו מחכים לשמוע מכם
וואטסאפ לשירות הלקוחות
מספר להודעות וואטסאפ: 054-3995937
שעות הפעילות המוקד:
א׳-ה׳ 10:00-17:00
*חשוב לשים לב שזמן המענה הוא עד כיום עסקים.
שיחה לשירות הלקוחות
טלפון: 054-3995937
שעות הפעילות המוקד: א׳-ה׳ 10:00-17:00
*כרגע המוקד הפלאפוני לא פעיל ופניות יתקבלו בוואסטאפ או במייל בלבד.
מייל לשירות הלקוחות
מייל: support@dareordare.co.il
שעות הפעילות המוקד: א׳-ה׳ 10:00-17:00
*חשוב לשים לב שזמן המענה הוא עד כיום עסקים.
רוצים להשאיר פניה ונציג יחזור אליכם?
השאירו לנו פנייה
שאלות נפוצות שנענו
שאלות נפוצות
כדי לבצע מעקב על המשלוח כל שעליכם לעשות הוא להזין את מספר השליחות שחברת זייג-זג שלחו לכם לנייד 2 ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה ולהקליק על 'חפש את המשלוח' בדף המעקב למעבר לדף מעקב של חברת זיג-זג.
הי זמני המשלוח משתנים בהתאים לשיטת המשלוח שבחרת:
- משלוח עד הבית: עד 4 ימי עסקים – 30 ש"ח.
*חינם ברכישה מעל 140 ש"ח. - איסוף: ראשון לציון דרך המכבים 58. (בתאום).
- מהיר עד הבית: 1-2 ימי עסקים – 70 ש"ח.
*עקב המצב יוכלו להיות עיכובים קצרים במקרים חריגים אבל אנחנו שולחים כרגיל.
משלוחים שיוזמנו לאחר שעת האיסוף 08:00 ייחשב שהוזמנו ביום העסקים העוקב והאיסוף והמסירה ידחו בהתאמה.
לא, מי שמפסיד לא בהכרח אמור לשתות המשחק לא מכוון רק לאנשים ששותים ולכן כתבנו בהוראות "לפני תחילת המשחק בוחרים מה יבצע המפסיד בתורו כ"משימת הפסד" למשל: טעימת רוטב חריף, צ'ייסרים, תמונת "פדיחה" לסטורי.".
במידה והמשלוח עדיין לא הגיע לכתובת נוכל לסייע לכם בשינוי הכתובת, תיצרו קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ במספר הטלפון 054-3995937. כתובת שגויה עלולה לגרור לעלויות משלוח נוספות אם הגיעה ליעד השגוי שצוין.
נוכל לסייע לכם בשינוי הכתובת, תיצרו קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ במספר הטלפון 054-3995937.
לא. תכננו את המשחק כדי שיתאים שתשחקו אותו בכל מקום, בכל שעה. ובגלל זה כתבתו בהוראות במפורש "אם למשתתף אין את האמצעים או את האפשרות לקיים את החובה, יחזיר את החובה לאמצע הערימה וייקח חובה חדשה" וזה במקרים אם אין לכם קרח או כל מה שתואר בחובה שנבחרה לכם.
תראה, אף אחד לא אוהב את משטרת השתייה. עדיף שתחליטו את הכמות שאתם רוצים לכל כוס או צ'ייסר והכי חשוב לשתות באחריות.
עדיין צריכים עזרה?
צרו איתנו קשר
- להתקשר אלינו!
- כתובת: דרך המכבים 58, ראשון לציון (הגעה בתיאום מראש)
- למייל שלנו!
- לאינסטגרם שלנו!
- לטיקטוק שלנו!
- לוואטסאפ שלנו!
- לפייסבוק שלנו!
- תרגישו חופשי ליצור קשר כל יום כל היום!


